Kredi kartı kullanıcılarını ilgilendiren yıllık kart aidatları gündemde. Bazı bankalarda yıllık kart ücretleri 2 bin lirayı aşarken, son dönemde aidat tutarlarına yüzde 70'e varan zam yapıldığı belirtiliyor. Tüketici temsilcileri ise aidat kesintilerine karşı vatandaşların haklarını bilmeleri gerektiğini vurguluyor.
Bazı bankalarda kart aidatı 2 bin lirayı geçti
Kredi kartlarının yıllık kart aidatları kullanıcılar için önemli bir maliyet haline geldi. Tüketiciler Derneği (TÜDER), bazı bankalarda yıllık kart ücretlerinin 2 bin liranın üzerine çıktığını, son dönemde ise aidatlarda yüzde 70'e varan artışlar yaşandığını ifade etti.
TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük, bankaların kart aidatı alabileceğini ancak bunun belirli kurallar çerçevesinde uygulanması gerektiğini söyledi.
Aidat iadesi isteyenlere farklı teklifler sunuluyor
Aidat iadesi talebinde bulunan bazı müşterilere bankalar tarafından harcama taahhüdü, puan kazanımı veya belirli süre kart kullanım şartı gibi alternatif teklifler sunulabiliyor.
Sosyal medyada paylaşılan örneklerden birinde, kart aidatının iadesi için müşteriden yüksek tutarlı harcama taahhüdü istendiği öne sürüldü. Başka bir kullanıcı ise uzun süredir kullanmadığı ve süresi dolduğu için yenilenmeyen kredi kartına yıllık aidat yansıtıldığını iddia etti.
Bankalar aidatsız kredi kartı sunmak zorunda
TÜDER'e göre yürürlükteki düzenlemeler kapsamında bankalar, isteyen tüketicilere aidatsız kredi kartı seçeneği sunmakla yükümlü.
Dernek, kart aidatı uygulanmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi ve gerekli onayın alınmasının önem taşıdığını belirtiyor. Uzmanlara göre tüketiciler, aidatsız kart talebinde bulunma hakkına sahip.
180 gün kullanılmayan karttan aidat alınabilir mi?
Mevzuata göre, 180 gün boyunca hiç kullanılmayan kredi kartlarından yıllık kart aidatı tahsil edilmemesi gerekiyor. Bu kapsamda kartını uzun süredir kullanmayan ancak aidat kesintisiyle karşılaşan tüketicilerin itiraz hakkı bulunuyor.
Aidat kesilirse ne yapılmalı?
Uzmanlar, kredi kartından yıllık aidat kesildiğini fark eden tüketicilerin şu adımları izlemesini öneriyor:
-
Öncelikle bankaya başvurarak aidatın iptalini veya iadesini talep edin.
-
Maaş müşterisiyseniz veya uzun yıllardır aynı bankayı kullanıyorsanız, aidat konusunda pazarlık yapabilirsiniz.
-
Talebiniz reddedilirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak aidatın iadesini isteyebilirsiniz.
-
Uygun hukuki şartların oluşması halinde geçmiş dönem aidatları için yasal yollara başvurulması da mümkün olabiliyor.
Türkiye'de kredi kartı sayısı 148 milyona yaklaştı
Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre 2026 yılının ilk dört ayında Türkiye'deki kredi ve banka kartı sayısı 147 milyon 633 bin 729'a ulaştı. Kart kullanımının hızla arttığı bu dönemde, yıllık kart aidatları da tüketicilerin en fazla şikâyet ettiği konular arasında yer almaya devam ediyor.
