İşCep neden açılmıyor?
Kullanıcılar özellikle havale, EFT ve hesap görüntüleme işlemlerinde aksaklıklar yaşadığını bildirdi. Kesinti takibi verilerine göre, sabah saatlerinde düşük seviyede olan erişim sorunları öğleden sonra hızla arttı. 15:30 sonrası rapor edilen kesintilerde belirgin bir yükseliş görüldü. Banka ise henüz sorunun kaynağı hakkında resmi bir açıklama yapmadı.
Mobil bankacılıkta yaşanan sorunlar
Bazı müşteriler para transferi işlemlerinde zorluk yaşarken, bankacılık işlemlerini gerçekleştiremeyenler için alternatif kanallar öneriliyor. İşlemler için şubeler, ATM’ler veya telefon bankacılığı kullanılabiliyor.