Havalimanında faaliyet gösteren Global Exchange firmasına ait döviz bürolarında uygulanan alış–satış farkları, yolcuların tepkisini çekmeye devam ediyor.
Son günlerde paylaşılan güncel kur tabelalarına göre, özellikle dolar ve euroda alış ile satış fiyatı arasındaki farkın yaklaşık 25 Türk lirasına kadar çıktığı görülüyor. Piyasa koşullarında sınırlı seviyelerde olması beklenen makas aralığının, havalimanı gibi alternatiflerin kısıtlı olduğu alanlarda bu denli yükselmesi kamuoyunda eleştirilere neden oluyor.
Benzer bir durum 2024 yılı Mayıs ayında da gündeme gelmişti. O dönemde paylaşılan içeriklerde, İstanbul Havalimanı’ndaki döviz bürolarında euro kurunun piyasa değerinin oldukça altında alındığı ya da üzerinde satıldığı öne sürülmüştü. Bir yolcuya, 1 euronun yaklaşık 34,75 TL olması gereken bir günde 27 TL teklif edildiği iddia edilmişti.
Bir başka olayda ise 20 Nisan 2024’te, Global Exchange firmasından euro alan bir yolcuya 1 euronun 43 TL’den satıldığı, o günkü piyasa kurunun ise 43,27 TL seviyesinde olduğu belirtilmişti. Yolcunun durumu fark ederek aynı firmanın başka bir noktasına başvurması üzerine, “kartla yapılan işlemde pos cihazı üzerinden daha düşük tutarla iade yapılabileceği” yönünde bir yanıt aldığı aktarılmıştı.
Uzmanlar, döviz bürolarında alış ve satış fiyatları arasında fark olmasının normal olduğunu ancak 7–8 TL’yi aşan makasların olağan piyasa koşullarıyla açıklanmasının zor olduğunu ifade ediyor. Havalimanları gibi milyonlarca yerli ve yabancı yolcunun geçtiği, alternatiflerin sınırlı olduğu alanlarda uygulanan bu fiyat politikalarının şeffaflık ve denetim açısından yeniden değerlendirilmesi gerektiği vurgulanıyor.
Öte yandan, ilgili firmaya yönelik benzer şikâyetlerin Google Haritalar ve sosyal medya platformlarında da sıkça dile getirildiği görülüyor. Konu, hem yolcular hem de kamuoyu tarafından yakından takip ediliyor.