Uygulamaya girişte, şarkıların yüklenmesinde ve ses akışında yaşanan aksaklıklar sonrası sosyal medyada "Spotify çöktü mü?" sorusu gündem oldu.
Spotify neden açılmıyor?
27 Temmuz akşam saatlerinde başlayan sorun nedeniyle birçok kullanıcı Spotify uygulamasında içeriklere erişemedi. Bazı kullanıcılar uygulamanın açılmadığını bildirirken, bazıları ise şarkıların yüklenmediğini ve çalma listelerinin görüntülenemediğini ifade etti.
Sorunun hem mobil uygulamada hem de web sürümünde görüldüğü belirtilirken, erişim sıkıntısının teknik bir arızadan kaynaklandığı değerlendiriliyor.
Downdetector verileri ne gösteriyor?
Gerçek zamanlı hizmet kesintilerini takip eden Downdetector platformunda Spotify ile ilgili hata bildirimlerinde kısa sürede büyük artış yaşandı. Paylaşılan verilere göre kullanıcıların:
-
Yaklaşık %36'sı uygulamaya erişim sorunu yaşadı.
-
%27'si ses akışında (streaming) kesintiler bildirdi.
-
%21'i ise web sitesi erişiminde sorun yaşadığını belirtti.
Bu veriler, sorunun yalnızca belirli bir bölgeyle sınırlı olmadığını ve geniş çapta hissedildiğini ortaya koydu.
Spotify'dan resmi açıklama geldi mi?
Haberin hazırlandığı saat itibarıyla Spotify tarafından erişim sorununa ilişkin resmi bir açıklama paylaşılmadı. Platformun teknik ekiplerinin sorunu çözmek için çalışma yürüttüğü tahmin edilirken, hizmetin kısa süre içinde normale dönmesi bekleniyor.
Resmi bir açıklama yapılması veya arızanın giderilmesine ilişkin yeni bilgiler paylaşılması halinde gelişmeler kamuoyuyla paylaşılacaktır.
