ABD’nin Maine ve New Hampshire eyaletlerinde inanılmaz bir olay yaşandı. MaineHealth Medical System adlı sağlık kuruluşunun yazılımında meydana gelen arıza, 500’den fazla hastanın yanlışlıkla “ölü” gösterilmesine neden oldu.20 Ekim’de yaşanan sistem hatası sonrası yüzlerce kişi posta kutusunda kendileriyle ilgili “vefat etti” ibaresi bulunan mektuplar buldu. Mektuplarda, yakınlarının miras işlemlerine dair talimatlar bile yer alıyordu.Sanford kentinde yaşayan bir kadın, aldığı mektubu görünce yaşadığı şaşkınlığı şöyle anlattı:“Neden öldüğümü söylesinler ki? Bu gerçekten şok edici ve üzücüydü. Mektupta miras işlemlerinin nasıl yapılacağı yazıyordu. Ne diyeceğimi bilemedim.”
MaineHealth’ten açıklama: “Tıbbi kayıtlarda sorun yok”
MaineHealth, olayın ardından bir açıklama yaparak hatadan dolayı özür diledi.Kuruluş, hatanın yalnızca bildirim sisteminde meydana geldiğini, hiçbir hastanın sağlık kaydının etkilenmediğini belirtti:“Bu olay nedeniyle derin üzüntü duyuyoruz. Etkilenen tüm hastalar bilgilendirildi ve özür mektupları gönderildi. Sistem tamamen düzeltildi.”Uzmanlardan uyarı: “Otomasyon hataları paniğe yol açabilir”Yerel basına göre birçok hasta, “gerçekten hayatta olduklarını” doğrulamak için hastaneleri aradı.
Uzmanlar, dijitalleşen sağlık sistemlerinde otomatik veri işleme hatalarının ciddi karışıklıklara neden olabileceğini ve benzer olayların önlenmesi için insan denetiminin şart olduğunu vurguluyor.
