Uzmanlar, temassız kredi kartı kullanımının artmasıyla birlikte dolandırıcılık risklerine karşı vatandaşları uyardı. Özellikle temassız işlem limitlerinin kontrol edilmesi veya tamamen kapatılması gerektiği vurgulandı.
Son yıllarda kredi kartı dolandırıcılıklarının hızla arttığına dikkat çeken uzmanlar, riskin yalnızca internet alışverişleriyle sınırlı olmadığını belirtti. Güçlü kimlik doğrulama sistemleri çevrimiçi işlemleri daha güvenli hale getirirken, dolandırıcıların yönünü temassız ödemelere çevirdiği ifade edildi.
Küçük tutarlı, şifresiz işlemlerin saniyeler içinde gerçekleştirilebildiğini belirten uzmanlar, kart sahiplerinin farkına varmadan hesaplarında kayıplar oluşabileceğini bildirdi. Temassız sistemlerde belirli bir limite kadar PIN girilmeden işlem yapılabildiğini hatırlatan uzmanlar, bu durumun dolandırıcılar tarafından kötüye kullanılabileceğini vurguladı.
Kalabalık ortamlarda taşınabilir POS cihazlarıyla cep ya da çantaya yakın mesafeden fark edilmeden işlem yapılabildiğini aktaran uzmanlar, bu tür dolandırıcılık vakalarının metro, AVM, konser ve pazar yerlerinde daha sık görüldüğünü kaydetti.
Uzmanlar, vatandaşların kendilerini korumak için şu önlemleri almalarını önerdi:
- Temassız işlem limitinizi düşürün veya temassız ödemeyi kapatın.
- Mobil bildirimleri aktif hale getirin.
- RFID/NFC korumalı cüzdan veya kart kılıfı kullanın.
- Kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın.
- Hesap hareketlerinizi düzenli olarak kontrol edin.
- Şüpheli işlem fark ettiğinizde kartınızı kapatarak bankanıza bildirin.
- Biyometrik doğrulama sunan mobil cüzdan uygulamalarını değerlendirin.
Hukuki açıdan bankaların müşterilerinin izni dışında yapılan işlemlerden sorumlu olduğu, ancak temassız işlemlerde PIN kullanılmadığı için itiraz süreçlerinin daha karmaşık olabileceği belirtildi. Erken fark edilen durumlarda mağduriyetin giderilme olasılığının yüksek olduğu, bu nedenle kullanıcıların hesap hareketlerini yakından takip etmeleri gerektiği ifade edildi.
Ayrıca, temassız ödeme altyapısını kullanan işletmelere de sorumluluk düştüğü vurgulandı. POS cihazlarının güvenilir sağlayıcılardan temin edilmesi, yazılımlarının düzenli güncellenmesi ve personelin bilinçlendirilmesi dolandırıcılık risklerini azaltacak önlemler arasında gösterildi.
