Teknoloji devi Yandex'te yaşanan ve henüz sona ermeyen büyük erişim sorunu, birçok dijital hizmeti etkilemeye devam ediyor. Şirketin Rusya'daki üç veri merkezinin insansız hava aracı saldırılarında zarar görmesinin ardından başlayan aksaklıklar, bulut altyapısından günlük kullanılan uygulamalara kadar geniş bir alana yayıldı. Yandex, hizmetlerin yeniden normale dönmesi için çalışmaların sürdüğünü açıklarken kullanıcıların merak ettiği soruya da yanıt verdi: Yandex ne zaman düzelecek?

Rusya merkezli teknoloji şirketi Yandex, ekim ayında başlayan ciddi bir altyapı kriziyle karşı karşıya kaldı. Arama motoru, harita, ulaşım ve bulut hizmetleriyle milyonlarca kullanıcıya ulaşan şirketin veri merkezlerinde meydana gelen hasar, dijital hizmetlerde zincirleme aksaklıklara neden oldu.

19 Ekim 2026 itibarıyla özellikle Yandex Cloud altyapısındaki sorunlar gündemdeki yerini korurken şirket, hizmetlerin yeniden tam kapasiteyle çalışabilmesi için teknik ekiplerin çalışmalarını sürdürdüğünü bildirdi.

YANDEX'TE NELER OLUYOR? KRİZİN NEDENİ ORTAYA ÇIKTI

Yandex'te yaşanan sorunların arkasında sıradan bir yazılım hatasından çok daha büyük bir gelişme bulunuyor.

Rusya'nın Sasovo, Kaluga ve Vladimir bölgelerindeki üç veri merkezi, ekim ayında düzenlenen insansız hava aracı saldırılarından etkilendi. Özellikle 11 Ekim'de Vladimir'deki veri merkezinde meydana gelen hasarın ardından tesisin faaliyetleri tamamen durduruldu.

Şirketin bulut altyapısında yaşanan bu gelişme, yalnızca Yandex'in kendi hizmetlerini değil, söz konusu altyapıyı kullanan farklı işletmeleri de etkiledi.

Krizin boyutu büyüyünce konu Rus hükümetinin gündemine taşındı. Kremlin Sözcüsü Dmitriy Peskov, 13 Ekim'de yaptığı açıklamada Yandex'in karşılaştığı sorunların hükümet tarafından değerlendirildiğini ve şirketin aksaklıkları gidermek için acil önlemler aldığını bildirdi.

HANGİ YANDEX UYGULAMALARI ETKİLENDİ?

Veri merkezlerinde yaşanan sorunların ardından Yandex ekosistemindeki çeşitli hizmetlerde erişim ve performans problemleri gündeme geldi.

Kesinti sürecinde sorun bildirilen hizmetler arasında şunlar yer aldı:

  • Yandex Arama: Arama hizmetinde dönemsel erişim ve performans aksaklıkları.

  • Yandex Haritalar: Harita ve bağlantılı hizmetlerde yaşanan sorunlar.

  • Yandex Go: Taksi ve ulaşım hizmetlerinde bildirilen aksaklıklar.

  • Yandex Mail: E-posta hizmetinde yaşanan erişim problemleri.

  • Alice: Yapay zekâ destekli hizmetlerde görülen kesintiler.

  • Yandex Cloud: Bulut altyapısı, veri depolama ve sunucu hizmetlerinde ciddi kısıtlamalar.

Şirket, kullanıcı odaklı bazı hizmetlerin kademeli olarak yeniden erişilebilir hâle getirildiğini duyurdu. Ancak bulut altyapısındaki sorunların giderilmesi daha uzun bir sürece yayıldı.

Bu nedenle tüm Yandex uygulamalarının aynı anda ve bütün bölgelerde kullanılamaz durumda olduğu yönündeki değerlendirmeler mevcut bilgilerle doğrulanmıyor.

ŞİRKETTEN YENİ AÇIKLAMA: HİZMETLER SINIRLI MODDA ÇALIŞIYOR

Yandex Cloud tarafından yayımlanan resmi durum bilgilendirmesinde, platformun sınırlı kapasiteyle çalışmaya devam ettiği belirtildi.

Şirket, teknik ekiplerin hizmetleri yeniden kullanılabilir hâle getirmek için çalışmalarını sürdürdüğünü aktarırken mevcut altyapı kısıtlamaları nedeniyle yeni bulut kaynaklarının oluşturulmasında da sorunlar yaşanabileceğini bildirdi.

Yayımlanan teknik bilgilendirmelerde bazı hizmetlerin kısmen kullanılabildiği, bazı bileşenlerde ise erişim problemlerinin devam ettiği ifade edildi.

Özellikle bulut depolama, sanal sunucular, veri tabanı hizmetleri ve yapay zekâ altyapısındaki aksaklıklar, Yandex teknolojilerini kullanan işletmeler açısından da önem taşıyor.

YANDEX NE ZAMAN DÜZELECEK? RESMİ AÇIKLAMA GELDİ

Kullanıcıların en çok merak ettiği konulardan biri de erişim sorunlarının ne zaman tamamen sona ereceği oldu.

Yandex Cloud'un resmi bilgilendirmesine göre şirket, hizmetlerin tümüyle normale döneceği konusunda henüz kesin bir tarih veremiyor.

Teknik ekiplerin altyapıyı yeniden istikrarlı hâle getirmek için çalışmalarını sürdürdüğü belirtilirken müşterilere alternatif altyapı ve yedekleme çözümlerini değerlendirmeleri tavsiye ediliyor.

Bu durum, bazı hizmetler yeniden kullanılabilir hâle gelse bile krizin bütün etkilerinin ortadan kalkmasının zaman alabileceğine işaret ediyor.

YANDEX'TEN MÜŞTERİLERİNE ÜCRETSİZ HİZMET KARARI

Yaşanan büyük kesintinin ardından Yandex, bulut hizmetlerini kullanan müşterilerini ilgilendiren önemli bir karar da aldı.

Şirket, Rusya'daki tüm erişilebilirlik bölgelerinde mevcut Yandex Cloud müşterilerinin 8-31 Ekim 2026 tarihleri arasındaki bulut hizmeti kullanımından ücret alınmayacağını duyurdu.

Buna göre ekim ayı faturalarında yalnızca 7 Ekim ve öncesindeki kullanımların ücretlendirilmesi planlanıyor.

8 Ekim sonrasına ilişkin sistemde görülebilecek ücretlerin ise otomatik olarak düzeltileceği açıklandı.

Söz konusu karar, Yandex Cloud müşterilerine yönelik olup şirketin bütün bireysel uygulamalarının ücretsiz hâle getirildiği anlamına gelmiyor.

KRİZ YANDEX DIŞINDAKİ ŞİRKETLERİ DE ETKİLEDİ

Veri merkezlerinde meydana gelen hasarın etkileri Yandex uygulamalarıyla sınırlı kalmadı.

Yandex Cloud altyapısından yararlanan bazı internet siteleri ve dijital platformlar da kesintilerden etkilendi. Rus basınında yer alan haberlerde, çeşitli işletmelerin bulut sistemlerine erişimde ve dijital operasyonlarını sürdürmekte güçlük yaşadığı aktarıldı.

19 Ekim'de yayımlanan haberlerde, Ozon ve Wildberries gibi büyük e-ticaret platformlarının bazı teslimat noktalarındaki bulut tabanlı kamera sistemlerinin de kesintilerden geçici olarak etkilendiği bildirildi.

Yaşanan gelişmeler, büyük teknoloji şirketlerinin veri merkezi altyapılarında ortaya çıkan sorunların farklı sektörlerde zincirleme etkilere yol açabileceğini bir kez daha gösterdi.

YANDEX'TEKİ ERİŞİM SORUNUNDA SON DURUM

19 Ekim itibarıyla Yandex'in bazı hizmetleri yeniden erişilebilir durumda olsa da özellikle bulut altyapısındaki toparlanma süreci önemini koruyor.

Şirket, hizmetlerin tamamen normale döneceği kesin bir tarih açıklamış değil.

Kullanıcıların yaşadığı sorunlar; kullanılan uygulamaya, hizmetin bağlı olduğu altyapıya ve bulunulan bölgeye göre farklılık gösterebiliyor.

Yandex'in resmi durum sayfası üzerinden bulut hizmetlerinin çalışma durumuna ilişkin yeni bilgilendirmeler yayımlanmaya devam ediyor.

Muhabir: HARUN YÜCETAŞ